Política de envío

POLÍTICA DE ENTREGA Y ENVÍO DIGITAL

1. Formato de entrega
Al tratarse de productos 100% digitales e infoproductos, no se realiza ningún tipo de envío físico por correo postal o empresa de mensajería. 

2. Plazos y procedimiento de entrega
La entrega del producto digital se ejecuta de forma inmediata y automatizada tras la confirmación exitosa del pago. El cliente recibe un correo electrónico en la dirección proporcionada durante el proceso de compra con el enlace directo de descarga o las instrucciones de acceso al contenido.

3. Incidencias en la recepción
Si transcurren 15 minutos desde la compra y no has recibido el correo con los accesos:
* Revisa tu bandeja de correo no deseado (Spam) o la pestaña de Promociones.
* Verifica que la dirección de correo introducida al pagar sea correcta.
* Escríbenos a atelierlunebrand@gmail.com indicando tu número de pedido para que podamos verificarlo y reenviártelo de inmediato.